Teknologi
AI Mulai Gantikan CS Bank? Inilah Wajah Baru Perbankan Indonesia di 2026
- calendar_month Sel, 31 Mar 2026
- visibility 115
- 0Komentar
Perkembangan teknologi digital telah mengubah berbagai aspek kehidupan, termasuk sektor perbankan. Di tengah tantangan pandemi dan meningkatnya penggunaan layanan digital, bank-bank di Indonesia mulai mempercepat transformasi digital untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Salah satu aspek yang paling signifikan adalah penerapan Artificial Intelligence (AI) dalam layanan pelanggan (customer service) atau CS bank. Tidak hanya sebagai […]


